Trợ lý Lễ tân Zalo

Trợ lý Lễ tân Zalo giúp nhân viên khách sạn soạn câu trả lời nhanh, nhất quán và đúng ngữ cảnh ngay trên Zalo Web. Tiện ích đọc cuộc trò chuyện đang mở, tìm thông tin phù hợp trong dữ liệu khách sạn do người dùng cấu hình và tạo bản nháp để nhân viên kiểm tra, chỉnh sửa rồi chủ động chèn vào ô chat. Tiện ích không tự gửi tin nhắn. TÍNH NĂNG CHÍNH • Đọc ngữ cảnh cuộc trò chuyện đang mở trên Zalo Web. • Gợi ý câu trả lời từ hồ sơ khách sạn, chính sách, tiện nghi và Knowledge Base. • Quản lý mẫu Quick Reply cho các tình huống thường gặp. • Chèn bản nháp vào ô chat để người dùng kiểm tra và chủ động gửi. • Hỗ trợ phím tắt cho các thao tác hằng ngày. • Tùy chọn sử dụng Google Gemini khi dữ liệu nội bộ chưa đủ; người dùng tự cung cấp API key. • Che một số mẫu dữ liệu nhạy cảm phổ biến trước khi gửi nội dung tới Gemini. • Lưu cấu hình và lịch sử cục bộ trên thiết bị; người dùng có thể tắt lưu hoặc xóa dữ liệu. QUYỀN RIÊNG TƯ Gemini AI mặc định tắt. Khi người dùng bật tính năng này, dữ liệu cần thiết để tạo gợi ý được gửi trực tiếp qua HTTPS tới Google Gemini API. Tiện ích không bán dữ liệu, không hiển thị quảng cáo, không theo dõi hành vi và không gửi dữ liệu tới máy chủ riêng của nhà phát hành. Chính sách quyền riêng tư: https://tro-ly-le-tan-zalo-privacy.xamtro.chatgpt.site Trợ lý Lễ tân Zalo là tiện ích độc lập phục vụ nghiệp vụ khách sạn, không phải sản phẩm chính thức của Zalo hoặc Google.