Ferramenta corporativa instalada pelo administrador da organização: controle de protocolo e auditoria dos sistemas cadastrados.
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updated 26 Aug 2026
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About Protolock ID
Protolock ID é a extensão de uso corporativo do Protolock, instalada pelo administrador da organização. Ela coordena o uso dos sistemas de protocolo eletrônico cadastrados pela própria organização e registra a trilha de auditoria desse uso.
CONTROLE DE PROTOCOLO
Quando alguém abre um sistema cadastrado para protocolar, a extensão sinaliza à equipe que aquele sistema está em uso, evitando protocolo duplicado e retrabalho. Quem precisar do mesmo sistema entra em fila FIFO e recebe notificação quando chegar a sua vez, com 5 minutos para confirmar; não confirmando, a vez passa ao próximo. A extensão informa por aviso visual na
própria página — ela nunca bloqueia a navegação nem redireciona o usuário para fora do sistema.
O QUE A EXTENSÃO REGISTRA
Somente nos domínios cadastrados pela organização: a página acessada, a data e a hora, a ação (acesso, protocolo, cadastro ou download) e, quando presente na URL, o número do processo ou documento. Nos downloads feitos a partir desses domínios, registra o nome, o tamanho e o tipo do arquivo. O conteúdo do arquivo nunca é lido, transmitido nem armazenado, e nenhum hash dele é calculado. Downloads cuja origem e cuja página de referência estejam ambas fora dos domínios cadastrados são descartados antes de qualquer leitura — os downloads pessoais do usuário nunca são registrados.
DOMÍNIOS E PERMISSÕES
A extensão observa apenas os domínios que o administrador da organização cadastrou. Como esses domínios variam de cliente para cliente, a permissão de acesso é solicitada um domínio por vez, em diálogo próprio, e é devolvida ao navegador quando o domínio sai do cadastro.
RECURSOS QUE A EXTENSÃO ACESSA NO SERVIDOR DA ORGANIZAÇÃO
- Certificados digitais A1 — solicitação e aprovação de uso, sessões com tempo limitado e auditoria. Instalação na máquina via agente Windows.
- Assinatura digital de PDFs — a extensão exibe ao aprovador os pedidos pendentes e permite aprovar ou rejeitar. O envio do documento e a assinatura ocorrem no painel e no servidor da organização, não na extensão.
- Tokens 2FA (TOTP) compartilhados — acesso controlado por usuário, com auditoria de uso. Compatível com aplicativos padrão de autenticação.
- Notificações de fila, de aprovação e de expiração de sessão.
PAINEL ADMINISTRATIVO (WEB, FORA DA EXTENSÃO)
Cadastro dos sistemas observados, gestão de usuários e permissões por cargo, certificados, tokens e relatórios de auditoria — com data, hora, usuário e endereço IP.
ARQUITETURA
Cada organização opera uma instância isolada, com servidor próprio e conexão segura por túnel. Certificados, logs e documentos permanecem sob controle da organização. A extensão se conecta ao endereço informado na tela de login.
Compatível com sistemas de protocolo eletrônico em geral — tribunais (eproc, PJe, PROJUDI, e-SAJ) e portais fiscais e contábeis, conforme o que a organização cadastrar.
Requisitos: servidor Protolock configurado pelo administrador da organização.