客加人

客人問不完，但 AI 絕不亂回。 「客加人」是給台灣中小商家的客服 AI：在你平常回訊息的客服後台加上一顆「生文案」按鈕，AI 用你教它的店家知識草擬回覆，你看過再送出。還能開啟「海巡」，主動在 Threads 找出像你客人的人、擬好留言幫你出擊。 ■ 為什麼跟平台內建 AI 不一樣 ・答不出的問題 → 說「幫您確認」交還給你，絕不自己編答案 ・過期的優惠 → 自動略過不報，不會拿舊價格坑你 ・回覆口吻 → 學你的說話方式，不是機器人官腔 ・送出前把關 → 預設由你核可才送出；上手後可切換為自動送出 ・跨通路 → 你在用的每個客服後台共用同一份店家知識，客人從哪裡來問，答案都一致 ■ 一分鐘上手 1. 裝上擴充，打開任一個你的客服後台（免註冊，直接訪客體驗） 2. 按「掃描」或「匯入回覆範本」——AI 讀過去對話與你在後台已經設好的罐頭回覆，自動整理店家知識＋學口吻。這是一次性設定，不用每天做 3. 之後把後台分頁留著就好。開任何客人對話按「生文案」，草稿直接填進輸入框；或讓它把進來的訊息先處理掉，你回來過目 ■ 主要功能 ・四層防編造：數字逐字核對，絕不生成假價格 ・時效感知：過期的早鳥、檔期自動不報 ・海巡獲客：自動找出像你客人的社群貼文，用你的口吻擬好留言草稿，主動出擊（不只被動等客人來） ・誰沒回：一眼看出哪些客人還沒回覆，跨後台一次看完 ・標準答案卡：命中關鍵字自動帶出文字＋圖片 ・看圖回覆：客人傳圖 AI 看得懂 ・匯入罐頭回覆：一鍵把你在後台設好的範本變成知識庫，不用從零打設定 ・草稿留存：生成與寄出全記錄，有憑有據 ・匯入匯出：知識一鍵備份還原 ■ 使用需求 需要一台開著的電腦，以及保持開啟的 Chrome 分頁。電腦睡眠或關掉分頁會暫停處理，重新打開就繼續。支援的客服後台清單請見官網。 ■ 方案 免費版每月 50 則（免註冊）。付費方案見官網。 隱私：每個商家的資料以獨立金鑰加密，我們不出售資料、不投放廣告。