Wizup

Wizup — השיחה עם הלקוח, לצד העבודה שלכם. עובדים עם מערכת CRM בדפדפן? תוסף Wizup מאפשר לאתר איש קשר בחשבון שלכם ולפתוח את השיחה איתו בחלונית צד, כשהמערכת שבה אתם עובדים נשארת מולכם. מה אפשר לעשות? • לפתוח את הצ׳אט דרך אייקון Wizup ליד מספר טלפון מזוהה באתרים שאישרתם. • לחפש מספר ידנית, או לסמן מספר ולפתוח אותו דרך תפריט הלחיצה הימנית. • לזהות מספרים מקומיים בהתאם למדינה שנבחרה — כולל מספרים ישראליים ללא קידומת בינלאומית. • לצפות בהיסטוריית השיחה ולטעון הודעות קודמות. • לכתוב הודעות, להוסיף אימוג׳י והדגשה ולצרף קבצים. • לבחור תבניות הודעה מאושרות ונתמכות, למלא שדות דינמיים ולראות תצוגה מקדימה. • לעבור לשיחה בדאשבורד Wizup כשצריך את סביבת העבודה המלאה. • לכבות את זיהוי המספרים או להשהות את התוסף בכל עת. מתחברים לחשבון שלכם ההתחברות מתבצעת באתר Wizup הרשמי באותו פרופיל Chrome. התוסף משתמש בחשבון ובארגון המחוברים ופועל בהתאם להרשאות המשתמש. אין צורך להזין סיסמה או מפתח API בתוך התוסף. לפני שמתחילים נדרש חשבון Wizup פעיל והרשאות מתאימות. שליחת הודעות דורשת ערוץ WhatsApp מחובר ומכסת שימוש זמינה. השירות כפוף למסלול Wizup ולתנאי ספקי ההודעות; התקנת התוסף אינה מקנה מנוי או הודעות ללא עלות. הודעות חופשיות וקבצים רגילים זמינים בחלון המענה של WhatsApp. מחוץ לחלון אפשר להשתמש בתבניות מאושרות ונתמכות, בהתאם להגדרות החשבון. שליחת תבנית לבדה אינה פותחת מחדש את חלון המענה — נדרשת הודעת לקוח. זיהוי המספרים פועל בעמודי אינטרנט רגילים לאחר אישור גישה ב־Chrome. לא כל אתר או מבנה CRM נתמך: מסמכי PDF, עמודי Chrome מוגנים, מסגרות פנימיות ושדות עריכה אינם כלולים בזיהוי האוטומטי. במקרים כאלה ניתן להשתמש בחיפוש הידני. כשנמצאו כמה אנשי קשר תתבקשו לבחור ביניהם. שליטה ופרטיות זיהוי המספרים מתבצע בדפדפן. מספר מועבר ל־Wizup לצורך חיפוש רק לאחר בחירה או חיפוש מפורשים. תוכן השיחה אינו מועבר לעמוד ה־CRM. הודעות וקבצים נשלחים רק בפעולת שליחה שלכם. פתיחת שיחה עשויה לסמן הודעות כנקראו במערכת Wizup. הממשק זמין בעברית, אנגלית, רוסית וערבית, עם תמיכה בכתיבה מימין לשמאל. אתר: https://wizup.app מרכז עזרה: https://help.wizup.app תמיכה: info@wizup.app Wizup הוא שירות עצמאי. התוסף אינו מוצר של Meta או WhatsApp ואינו מעניק אישור מטעמן.