Superchat

Superchat é uma ferramenta de comunicação processual desenvolvida pelo laboratório EASY em parceria com a JFAL (Justiça Federal de Alagoas) para facilitar a comunicação entre os agentes de Justiça diretamente dentro do PJe (Processo Judicial Eletrônico). O QUE A EXTENSÃO FAZ Ao acessar um processo no PJe, o Superchat injeta um painel de chat vinculado automaticamente àquele processo específico, identificando o número do processo e a vara/órgão julgador correspondente sem exigir qualquer configuração manual. A partir desse painel, magistrados, servidores e demais agentes de Justiça que atuam no mesmo processo podem: • Trocar mensagens em tempo real sobre o andamento do processo, sem sair da tela do PJe e sem depender de e-mail ou outros canais externos ao ambiente institucional. • Mencionar colegas específicos em uma mensagem (@menção), que recebem notificação imediata e podem acompanhar a conversa na aba de menções. • Transformar mensagens em tarefas, marcando pendências relacionadas ao processo como concluídas ou pendentes diretamente no chat. • Responder, editar e excluir mensagens, mantendo o histórico da conversa organizado e sempre vinculado ao processo correto. • Ver notificações de mensagens não lidas em tempo real, com contador visível no ícone da extensão. • Acessar um painel de mensagens diretas, separado do chat por processo, para conversas individuais entre colegas que não estejam necessariamente atreladas a um processo específico. Toda a comunicação acontece por WebSocket em tempo real, então as mensagens chegam instantaneamente para todos os participantes conectados, sem necessidade de atualizar a página. ACESSO E SEGURANÇA O acesso ao Superchat é restrito aos agentes de Justiça autorizados. O cadastro é feito com dados institucionais (usuário, cargo, vara/órgão de lotação) e passa por um processo de ativação de conta por e-mail antes da primeira utilização. A autenticação é feita por login integrado (SSO) com renovação automática de sessão: caso o token de acesso expire, a extensão tenta renová-lo automaticamente e, se não for possível, desconecta o usuário por segurança, evitando sessões abertas indevidamente. A extensão só é ativada nas páginas do PJe da 1ª instância da Justiça Federal de Alagoas (pje1g.trf5.jus.br e pje1gs.trf5.jus.br) e se comunica exclusivamente com a infraestrutura da JFAL (iris.jfal.jus.br). Ela não coleta, não lê e não interfere em nenhum outro site que o usuário acesse. POR QUE INSTALAR O trâmite de um processo judicial normalmente envolve diversos agentes — magistrados, assessores, servidores de secretaria, entre outros — que precisam se comunicar rapidamente sobre despachos, prazos, dúvidas e pendências relacionadas àquele processo específico. Hoje essa comunicação costuma ser feita por canais desconectados do PJe, como e-mail, telefone ou aplicativos de mensagens pessoais, o que dificulta manter o histórico organizado e vinculado ao processo correto, além de misturar o ambiente de trabalho institucional com ferramentas externas. O Superchat resolve esse problema levando a comunicação para dentro do próprio ambiente de trabalho: o chat já nasce vinculado ao processo em que o usuário está atuando, o histórico fica organizado por processo, as tarefas ficam registradas junto da conversa que as originou, e todos os participantes recebem notificações em tempo real sem precisar sair do PJe. Isso reduz o tempo perdido alternando entre ferramentas, evita a dispersão de informações relevantes do processo em canais externos e agiliza a tramitação processual. Em resumo, o Superchat foi criado para quem trabalha diariamente com o PJe: uma forma simples, segura e integrada de manter toda a equipe alinhada sobre cada processo, sem sair da tela onde o trabalho já está acontecendo.